•HOTEL OURS BLANC WILSON $ 81 (14̶8̶ $) – MISE À JOUR 2019 PRIX & AVIS – TOULOUSE, FRANCE – LE FRANÇAIS•

4.0

très bien

336 commentaires

Emplacement
Propreté
Un service
Valeur
Situé au cœur de toulouse, l'hôtel entièrement rénové OURS BLANC WILSON vous accueille dans 32 chambres confortables et insonorisées avec climatisation, connexion Wi-Fi gratuite et télévision par câble à écran plat. La réception est ouverte 24h / 24. Toutes les chambres sont accessibles avec un ascenseur.Vous pourrez facilement explorer les principales attractions de la ville rose. L'hôtel Ours Blanc Wilson se trouve en face du célèbre théâtre du Capitole et de la basilique Saint-Sernin. À 3 minutes à pied, vous trouverez deux lignes de métro et de nombreuses stations de bus!

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Commodités de la propriété
Internet haute vitesse gratuit (WiFi)
Internet gratuit
Wifi
Wifi public
Buffet de petit déjeuner
Animaux autorisés (Chien / Animaux acceptés)
Hôtel non-fumeur
Service de blanchisserie
l'Internet
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Caractéristiques de la chambre
Chambres non-fumeur
Suites
Climatisation
Mini-bar
Télévision à écran plat
Bon à savoir
CLASSE D'HÔTEL
STYLE HÔTEL
Situé au centre
Affaires

J'y ai passé une nuit. J'ai réservé une chambre double standard alors que je restais seul. Quand je suis arrivé, la réceptionniste, qui parlait anglais, a demandé combien de personnes restaient. Quand je suis allé dans la chambre, c'était minuscule. Très propre, je dois dire, mais ne contient pas certains des éléments mentionnés dans la publicité, par exemple, un minibar, un coffre-fort, un coffre-fort pour ordinateur portable. J'ai été un peu déçu de la taille de la chambre car elle était vraiment minuscule et c'est pourquoi j'ai donné une note de 3 pour les chambres. Cela dit, je dois donner une note de 5+ pour le service client. Quand je suis arrivé chez moi en Espagne, j'ai réalisé que j'avais laissé un cadeau que j'avais acheté derrière moi dans la chambre. J'ai envoyé un e-mail à l'hôtel et ils ont confirmé qu'ils avaient trouvé le cadeau et me le feraient parvenir. Cela a été dûment fait et est arrivé en toute sécurité après 3 jours sans frais postaux. J'y retournerais sans hésiter mais j'insisterais pour une chambre double de taille correcte. Merci encore de la réception pour votre service Nous y sommes restés 2 jours. C’était un hôtel charmant, très bien situé, à 5 minutes à pied du Capitole, ce qui signifie que vous êtes au cœur de la ville et que c’est pratique. La chambre était petite, mais c'était bien pour nous. La salle de bain était correcte et fonctionnelle. Maintenant, ce qui nous a déçu était le petit déjeuner. Cela coûte 11 € / personne, ce qui est beaucoup! Et cela n'avait pas grand chose à offrir. Très basique (et peu) choix de petit-déjeuner. Donc, si vous restez ici, je vous recommanderais de prendre le petit déjeuner devant l'hôtel. Sauf si vous êtes d'accord avec un petit déjeuner continental cher. Cet hôtel était parfaitement situé (centre-ville). Nous avons eu un accès facile au métro et aux lieux d'intérêt. Nos remerciements vont à un personnel formidable (Valerie, Rémi, Marion) qui nous a énormément aidés. Ils étaient très professionnels, courtois, sympathiques et très serviables et ont répondu à toutes nos questions. L'hôtel lui-même était propre et confortable avec un délicieux petit déjeuner offert chaque matin. Nous étions dans la chambre 51 au dernier étage. Disposition très étrange et petite, comme en Europe, mais grande terrasse de toit attachée extérieure. Meublé clairsemement, mais un endroit idéal pour déguster un café et un vin en soirée Bien qu'il y ait beaucoup de bruit à l'extérieur dans la journée, les fenêtres le cachent à merveille. Nous avons tellement dormi que nous avons dormi jusqu’à 11 heures après notre vol transatlantique et nous avons le sommeil très léger. Il faisait 30 degrés lors de notre visite au début du mois de septembre et la climatisation était excellente. Très proche de la place de la capitale, il est facile de se promener partout et le métro est très proche. Très bien géré avec notre français presque inexistant. Une recommandation à l'hôtel serait une machine Keurig, ou similaire, dans la chambre plutôt que d'avoir à descendre dans le hall pour prendre un café. Je recommande vivement cet endroit. Mis à part le fait qu'il se trouve à deux pas du centre-ville, cet endroit n'a pas beaucoup. Les chambres sont comme des boîtes à chaussures. Le wifi était horrible et la réceptionniste de la réception m'a dit qu'elle devait toujours aller au dernier étage pour le redémarrer car il y avait des problèmes. Quand on leur a demandé s’ils avaient des adaptateurs en cas d’urgence, ils ont répondu non, même pas à repasser. Le mini-bar comprend 1 bouteille d’eau et 2 cokes. La bonne chose est que c'est une réception de 24 heures. Il est dit que son hôtel 4 étoiles mais pas près de cette perception ….. Je crois que ce serait mieux avec un peu plus d'un investissement des propriétaires.