•HOTEL M – AVIS (TOULOUSE, FRANCE) – LE FRANÇAIS•

3,5

très bien

179 commentaires

Emplacement
Propreté
Un service
Valeur
Commodités de la propriété
Parking public payant à proximité
Internet haute vitesse gratuit (WiFi)
Jacuzzi
Bar lounge
Location de vélos
Magasin de bagages
La conciergerie
Réception ouverte 24h / 24
Internet gratuit
Wifi
Wifi public
l'Internet
Petit déjeuner disponible
Buffet de petit déjeuner
Petit déjeuner en chambre
Vin / champagne
Hôtel non-fumeur
Salon commun / coin télévision
Enregistrement express / check-out
Enregistrement / départ privé
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Caractéristiques de la chambre
Chambres non-fumeur
Suites
Chambres insonorisées
Climatisation
Ménagère
Mini-bar
Télévision à écran plat
Bain douche
Téléphone
Eau en bouteille
Le fer
Réfrigérateur
Articles de toilette gratuits
Sèche-cheveux
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Bon à savoir
CLASSE D'HÔTEL
STYLE HÔTEL
Moderne
Situé au centre
Langues parlées
Anglais, français, espagnol

Cet hôtel est très bien situé, il se trouve juste en face de la gare et à quelques minutes à pied du centre-ville. Tout le personnel était très sympathique, accueillant et serviable. Notre chambre était belle et propre, nous avions l'air conditionné dans la chambre (très heureux car il faisait très chaud dehors !!!) et même un mini-frigo. Nous avons laissé par erreur quelque chose de très important dans l'hôtel. Nous avons donc pris contact avec l'hôtel lorsque nous nous en sommes rendus compte et ils ont presque immédiatement posté cet article. Comme c'est utile et efficace !!! Maintenant, c'est le service client. Merci encore au personnel aimable et serviable de l'hôtel M !! Cet hôtel se trouve très bien en face de la gare et aussi très proche du centre ville. Les employés de l'hôtel étaient très sympa et gentille. Notre chambre était agréable et propre, on the climaisation in the chambre! En plein été c'était bien utile et apprécié !! Et même un petit frigo aussi. On a choisi quasimment toute la suite! Très très bien !!! Très bon après vente. Encore merci BEAUCOUP à tous à l'hôtel M !!! … Le pire hôtel de tous les temps. La chambre sentait mauvais et le plancher de bois était vraiment déformé comme s'il y avait une sorte de dégât des eaux. Je suis sûr que le lit n'était pas propre non plus. Je suis arrivé après minuit et j'ai fait une escale de train de nuit de 8 heures. Cet hôtel est juste en face de la gare, c'est pourquoi je l'ai choisi, mais honnêtement, j'aimerais bien être parti et parti ailleurs. Le réceptionniste m'a également fait payer un supplément car il était tard et qu'il me fallait une chambre, mais je pouvais voir dans le registre de l'hôtel devant lui que la plupart des clients avaient payé la moitié de ce qu'il m'avait facturé. Surchargé pour une chambre vraiment dégoûtante; toute la place était juste louche! Croyez-moi, vous voulez éviter cet endroit. À notre arrivée, une réceptionniste super douce nous a dit que la chambre ne serait pas terminée à temps en raison de problèmes d'entretien et que le nettoyage avait été retardé. Nous avons donc erré en ville et sommes revenus à l’heure convenue. J'ose dire que ma première impression n'a pas été favorable, car la réception ressemble à un tabac-café dans un quartier défavorisé et elle ne s'est pas améliorée lorsque nous avons vu la salle. Nous avons sensibilisé le personnel aux erreurs fondamentales, telles que des serviettes manquantes et un radiateur anti-souffle, mais le nettoyage et la rénovation médiocres dans leur ensemble se résument à une mauvaise gestion et le personnel ne peut en être tenu pour responsable. J'ai pris quelques photos de ce qui est censé être un hôtel, mais franchement, c'est une violation du code de la santé déguisée en embarquement. Nous sommes également un peu inquiets quant à la convivialité familiale de ce lieu. Je n'emmènerais pas mes enfants … J'ai vu des commentaires à ce sujet qui ressemblent à un bordel et qui ont une certaine "sensation" et je suis enclin à accepter. Je me suis retrouvé coincé à Toulouse après un voyage d'affaires fatigant et fatiguant et j'ai trouvé l'hôtel M sur recommandation du veilleur de nuit de l'Ibis! La bienvenue était rafraîchissante amicale et serviable. La seule chambre libre était une "Suite Jacuzzi", mais le gérant de nuit m'a donné un bon rabais, alors je l'ai pris. La chambre était plutôt bien, avec le plus grand téléviseur que j'ai jamais regardé. Le mini-bar gratuit avait l'air d'être une bouée de sauvetage. Je n’étais pas là assez longtemps pour faire beaucoup de choses dans la salle, mais je suis sûr que cela aurait été amusant de jouer avec le jacuzzi. Le lit était confortable, la chambre propre et le WiFi plutôt bon. Après avoir déposé mes affaires dans la chambre, je suis descendu prendre un verre bien mérité et je me suis assis au bar bien achalandé pour discuter avec le responsable du service de nuit, un homme si serviable et charmant. J'ai passé 45 bonnes minutes à parler et à boire alors que j'étais chien. -fatigué. Mon whisky (Tullamore) a été versé à la main, et n'était clairement pas un coup standard. Pourtant, je le méritais. L'emplacement est excellent pour un voyage d'affaires car il est littéralement à 2 minutes de la gare. Mauvais point? Je ne peux pas vraiment en penser. Les caractéristiques hors concours sont l'emplacement, le personnel et le prix abordable. Nous avons choisi cet hôtel car nous nous rendions à Barcelone en train le lendemain. Nous avons été accueillis par un membre du personnel serviable et sympathique. La chambre était de taille raisonnable et le lit était très bon et confortable. Notre unité de climatisation ne fonctionnait pas, mais cela a été vite résolu. Nous avons eu du mal avec la douche, beaucoup de cadrans et de lumières, mais c'était le seul petit problème. Nous recommandons cet hôtel.