SUNCONNECT FUERTEVENTURA PRINCESS $ 129 ($ ̶1̶7̶0̶) – Precios y reseñas de hoteles – Islas Canarias – Española

4.0 4.0

Muy bien

2,237 opiniones

Ubicación
Limpieza
Servicio
Valor
Fuerteventura Princess es un hotel familiar en Jandia, un popular balneario en la costa sur de la isla española de Fuerteventura. El hotel se abre a un largo tramo de playa de arena y se encuentra a poca distancia del centro de Esquinzo. Con vistas a las montañas circundantes y al Océano Atlántico, Fuerteventura Princess tiene un área central al aire libre con cuatro piscinas, una de ellas solo para adultos y una piscina separada para niños. La terraza circundante ofrece un lugar para sentarse y relajarse con una bebida en los bares de la piscina del hotel. Mientras los niños se mantienen ocupados con actividades en el club infantil diario, puede dirigirse al gimnasio para hacer ejercicio, disfrutar del baño turco o la sauna y quizás recibir un masaje. También existe la posibilidad de participar en una clase de aeróbic o aeróbic acuático y jugar un partido de tenis, fútbol o voleibol de playa. En la playa de Esquinzo, el hotel organiza actividades acuáticas como windsurf, vela y surf de remo. El hotel también ofrece entretenimiento nocturno.

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Servicios de la propiedad
Estacionamiento
Wifi pagado
Piscina
Clases de fitness
Bar / lounge
playa
Pista de tenis
Niñera
Sauna
Toallas de piscina / playa
Piscina para adultos
Piscina al aire libre
Piscina temperada
Cafetería
Restaurante
Desayuno disponible
Desayuno buffet
Comedor al aire libre
Snack bar
Barra de natación
Bar junto a la piscina
Personal de animación
Entretenimiento nocturno
Parque infantil
Área de juegos interior para niños.
Actividades para niños (aptas para niños / familias)
Club de Niños
Piscina para niños
Equipo de juego al aire libre para niños
Tronas disponibles
Masaje de cuerpo completo
Masaje
Almacenamiento de equipaje
Salón compartido / área de TV
Tiendas
Tumbonas / sillas de playa
Terraza solarium
Botiquín de primeros auxilios
Servicio de recepción las 24 horas
Servicio de lavandería
Servicio de planchado
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Características de la habitación
Vista al océano
Habitaciones familiares
Aire acondicionado
Gestión interna
Balcón privado
Cafetera / tetera
TV por cable / satelital
Ducha del baño
Seguro
Teléfono
Armario
Baños privados
Televisión de pantalla plana
servicios complementarios
Secador de pelo
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Bueno saber
CLASE DE HOTEL
ESTILO HOTEL
Gran vista
vista al océano
Idiomas hablados
alemán

Bien, hay bastantes comentarios sobre este hotel que retratan una experiencia negativa: no vimos este punto de vista y creemos que puede (y lo hicimos) tener unas excelentes vacaciones aquí. Habiendo dicho eso, hay algunos aspectos negativos, así que eliminémoslos: en primer lugar, no es un hotel que sea popular entre los "británicos" y la clientela principal parece ser alemana y francesa. Unos pocos viajeros del Reino Unido estaban en residencia, pero en Fuerteventura, la mayoría de los británicos se instalan en los hoteles más al norte de la isla. A continuación, la ubicación no está cerca de ningún otro servicio que no sea un supermercado (aunque grande) a unos 5 minutos a pie del hotel. No hay bares, no hay restaurantes, Nada. La civilización más cercana para bares, restaurantes y vida nocturna está a 10 minutos en taxi de Morro Jable, que le costará alrededor de € 7 por trayecto. De todos modos, aparte de eso, aquí hay algunos comentarios más útiles: el hotel está dividido en dos secciones, las áreas principales y un área premium más 'selecta' Esencia Princess que tiene alojamientos y áreas de descanso separadas, así como un restaurante adicional. Efectivamente se vende como un hotel diferente, pero es el mismo lugar, solo paga un poco más por una habitación un poco mejor y algunos otros detalles. Estuvimos en las habitaciones estándar, pero todo estaba limpio y bien equipado con TV, secador de pelo, nevera y un pequeño balcón. Tenga en cuenta que los bloques de alojamiento son de 3 pisos y no hay ascensores para acceder a las habitaciones a los bloques principales, por lo que debe negociar las escaleras. La cama era enorme y había un montón de armarios y armarios, incluida una caja fuerte (sin cargo adicional). También se incluyó el Wi-Fi, que fue, tengo el día, el mejor Wi-Fi de hotel que hemos encontrado, fue rápido y funcionó a la perfección en todo el complejo hotelero. Está limitado a 2 dispositivos por habitación. Si quieres más dispositivos, costaba 19 € por semana. El complejo hotelero cubre un área muy grande y algunos pueden tener dificultades para cubrir el suelo, pero el complejo cuenta con múltiples bares y piscinas, así como gimnasio equipado, sauna e incluye tanto clubes infantiles como áreas solo para adultos para bares / piscinas. Algunas otras reseñas de Trip Advisor han comentado negativamente sobre el personal. Descubrimos que todos eran amables, aunque siempre ocupados y trabajadores. Sin embargo, si fue amable con ellos, fueron muy amables y serviciales. El inglés no siempre fue su punto fuerte, pero, de nuevo, ¡el español tampoco es mío! Ciertamente nunca experimentamos ninguna grosería, y en general todo lo contrario. Creo que algunas personas hacen todo lo posible por estar malhumoradas con el personal, todo el personal que conocimos fue muy amable. De hecho, era el cumpleaños de mi esposa durante nuestra estancia, y volvimos a nuestra habitación después de un día de adoración al sol para encontrar una botella de champán en hielo con dos vasos, cumplidos del hotel. La comida en los restaurantes con todo incluido en general fue muy buena y los intentos de variarla en diferentes noches fueron exitosos en general, sería muy difícil no poder hacer algo a su gusto. Sin embargo, tenga en cuenta que había un estricto código de vestimenta para los pantalones (no pantalones cortos o trajes de baño) para la cena (vestidos para damas), que francamente acogí con beneplácito ya que no me gusta la idea de mirar chicos en Speedos o damas en bikini mientras yo Estoy cenando en mi cena … Un par de áreas de los pisos de la piscina parecía que necesitaban una renovación ya que faltaban azulejos (posiblemente un poco peligrosos si estaban afilados), pero estaban limpios. En la parte posterior del complejo hay una puerta que da acceso directo a la playa con acceso de seguridad para volver a entrar controlado con la llave de su habitación. Hay un par de pequeños chiringuitos a cinco minutos a pie a la izquierda. La playa es fabulosa y se extiende en todo su esplendor por lo que parecen millas en ambas direcciones. Puede caminar hasta Morro Jable (aproximadamente una hora a la derecha) si lo desea, pero tenga cuidado con la marea que viene y puede interrumpirlo si se equivoca. Además, si vas a la playa, ¡prepárate para encontrarte con algún nudista de vez en cuando, ya que esto parece ser bastante común en toda la playa y no son tímidos en absoluto …! Un par de últimos puntos, el "todo incluido" no cubre absolutamente todo, por ejemplo, solo cubre dos cócteles, pero hay menús en todos los bares que detallan qué está incluido o no. También encontramos que el aire acondicionado era muy ruidoso en nuestra habitación, en la medida en que arrancaba / paraba, nos mantenía despiertos / nos despertaba en múltiples ocasiones. Mientras escribo esto, en realidad todavía estamos aquí, con algunos días de nuestra estadía aquí aún restantes. Estoy seguro de que disfrutaremos los días restantes tanto como los que ya pasaron. Si se arreglaron las baldosas de la piscina, y el aire acondicionado recibió una revisión / actualización para calmarlo, creo que esta sería una revisión de cinco estrellas; desafortunadamente, tal como está, es solo una revisión fuerte de cuatro estrellas. Quizás si volvemos, todo estará ordenado y cinco estrellas estarán a la orden del día. Recientemente regresamos de una estadía de 10 días en este hotel, 2 adultos y 3 niños. Nos hemos alojado en muchos complejos a lo largo de los años con nuestros hijos y este fue el peor. Nunca me he quejado de un hotel hasta ahora. Llegamos al hotel a las 11 de la mañana después de haber salido de Londres a las 3 de la mañana y nos dijeron que nuestra habitación no estaría lista hasta las 2 de la tarde, como se indica en el sitio web. Estábamos cansados ​​y hambrientos de calor y los niños querían nadar, no se nos ofreció ninguna alternativa ni se nos mostró dónde los niños podían cambiarse a sus trajes de baño mientras esperábamos nuestra habitación. Regresamos a las 2 y la habitación aún no estaba lista. Y luego a las 3 ella finalmente la habitación estaba lista. Habitación: solicitamos una habitación comunicada en la planta baja ya que nuestros hijos tienen 4,7 y 9 años. Las habitaciones estaban en el primer piso y no estaban conectadas. Había enviado un correo electrónico al hotel 3 semanas antes para solicitar una habitación comunicada y me dijeron que esto se arreglaría. Era mi cumpleaños y nuestro aniversario de bodas mientras estábamos alojados en el hotel y mi esposo y yo tuvimos que pasar los siguientes 10 días en habitaciones separadas, ya que cada uno tenía que dormir con los niños. Nos dijeron que volviéramos a recepción a las 9.30 de la mañana siguiente o que queríamos cambiar de habitación, pero no podía garantizarse. La habitación era muy básica de baño de plástico barato y baños. La puerta del baño se cerró con llave y no pudimos entrar para lavarnos los dientes y recuperar las lentes de contacto hasta la tarde. No se proporcionan batas ni pantuflas y los pisos siempre se sentían sucios. Cucarachas en todas partes! Área principal exterior, cerca del bar y sala de juegos. En las habitaciones del restaurante del almuerzo encontramos unos pocos muertos en las mesas. El aire acondicionado no funcionaba. Fue muy ruidoso y nos mantuvo despiertos la mayoría de las noches. La comida, muy buena selección, sin embargo, poco cambió en 10 días. Una noche me enfermé después de comer pollo y pasar el día siguiente en mi habitación para estar cerca del baño. El personal, en general, era agradable y servicial. Las piscinas, lo suficientemente agradables pero todas frías. Baños no muy limpios, siempre olía fatal. Las mujeres olían como el orinal de los hombres. Hicimos un esfuerzo consciente para no visitar los baños públicos y el restaurante y las áreas de entretenimiento durante o después de la cena, ya que el olor persistente sin duda lo desanimaría. Colas: en todos los bares. Bebidas muy limitadas incluidas en el paquete todo incluido. El vino era terrible, se cobraba por cualquier alcohol de buena marca. Estos son solo algunos de los problemas que encontramos durante nuestra estancia. Escribimos una carta de queja al gerente y nos pidieron que fuéramos a ver al oficial de relaciones con los huéspedes. Ella escuchó todas mis quejas y simpatizó, ¡y en realidad no nos ofreció nada en compensación! ¡Dijo que podía ofrecernos algo cuando regresáramos para nuestras próximas vacaciones! Dejé en claro que era muy poco probable que alguna vez volviéramos a este hotel. Como otros han dicho, generalmente estamos tristes de irnos después de unas vacaciones, ¡pero no en este caso! Cuando nos marchamos, pensé que tal vez renunciarían a los cargos adicionales (alrededor de 30 euros) en compensación por todos los problemas que no tuvieron. Si está buscando una estancia agradable y algo de lujo, ¡no se quede aquí! Pasamos una semana en TODO INCLUIDO en esta propiedad (10 pax) Todo fue perfecto: – Habitación renovada y funcional – El personal de todos los departamentos fue muy servicial y amable – Comida (desayuno, almuerzo, cena), todos los días en un buffet amplio variedad y frescura de la comida – Gran variedad de actividades y entretenimiento nocturno – Acceso directo a la playa Algunos puntos para mejorar: – acceso limitado para personas mayores y discapacitadas (proponer servicio de coche de golf) – usar vidrio de policarbonato alrededor de la piscina (más seguro) – Baño público no muy limpio – Vajilla y vidrio, algunas veces no limpio En general, buena experiencia para renovar Continuar este tipo de servicio Nos alojamos aquí durante las últimas dos semanas de agosto y lo pasamos de maravilla. El hotel es genial. Tiene unas vistas impresionantes y 5 piscinas preciosas. La comida está deliciosa. Hay una gran variedad de comida y siempre es fresca. El personal de los restaurantes trabaja muy duro para asegurarse de que la comida esté siempre llena y los camareros / camareras son muy eficientes para limpiar sus platos. La comida siempre se presenta muy bien. Los postres son increíbles. El club de niños es fantástico. Tengo gemelos de 6 años y les encantó. Al principio estaba un poco ansioso porque nunca los había puesto en un club infantil antes. Sin embargo, el personal fue increíble. Mis hijos pedían ir todos los días e hicieron muchos amigos. El personal es tan enérgico y entusiasta que siempre realiza actividades como manualidades, juegos y diferentes aventuras. Teníamos hamacas cerca para poder verlas en todo momento, pero no era realmente necesario ya que estaban muy bien cuidadas. El área solo para adultos es muy suave, con hermosas vistas. Hay un cantante en vivo que es muy bueno. También hay dos jacuzzis allí. Siempre hay diferentes actividades deportivas durante todo el día. El entretenimiento nocturno es genial. Hay una mini discoteca para niños todas las noches que les encantó a los niños, seguida de un espectáculo. O afuera hay una banda de música cada noche. Hay una sala de juegos que tiene una mesa de billar y juegos divertidos. Consejos: ¡Obtenga su helado del bar solo para adultos, ya que es el mejor en el hotel y posiblemente el mejor helado que he probado en mi vida! Esto se sirve todo el día y es parte del paquete todo incluido. Hay una caja fuerte (gratis) y secador de pelo en la habitación. Los hombres deben usar pantalones para la cena. No es necesario comprar flotadores y puede pedirlos prestados gratuitamente en el club infantil. Hay muchas tumbonas, sin embargo, si desea estar en un lugar determinado, reclúyalo con una toalla antes del desayuno. Si camina lo suficiente a lo largo de la playa se pueden ver algunas ardillas. Fueterventura está en la misma zona horaria que el Reino Unido. Lo único negativo que tengo para el hotel es que el check-in tardó mucho tiempo. Además, parte del personal del bar puede ser muy gruñón con los británicos. Actualmente alojado en este hotel que es encantador por cierto, bonitas vistas, moderno, enorme! Sin embargo, su personal es un problema ENORME y, a juzgar por las críticas anteriores, se está volviendo perjudicial para su negocio. A simple vista, si supiera lo malo que era su personal, habría reservado en otro lugar. A menos que seas español, no quieren conocerte. Todas las vacaciones me han parecido un inconveniente. Soy una persona educada, trabajo en el comercio minorista, así que sé que ser amable te lleva más lejos que ser grosero, por lo que la forma en que nos han tratado no es por falta de nuestros modales. Después de ir al bar por 2 bebidas y 2 helados, recibí una gran sonrisa y una queja en español sobre hacer que la mujer caminara de un lado a otro en lugar de pedir los 4 al mismo tiempo, divertido como no lo hice. Creo que tenía 4 brazos para llevarlo todo y pensó que le estaba haciendo un favor. Pedir algo tan simple como una pelota de ping pong es IMPOSIBLE. Un miembro del equipo de jet que estaba demasiado molesto por sacudir su bollo de hombre y coquetear con las chicas, nos dijo que esperemos 2 minutos y nos conseguirá una pelota. Pues no lo hizo. En absoluto. Somos personas de clase trabajadora. Trabajamos DURO durante nuestras vacaciones, tenemos que pasar por un drama de organizar vacaciones de trabajo conjuntas y todo para ser contaminados por personal con CERO habilidades de servicio al cliente. Me avergonzaría si mi personal hablara con mis clientes de la misma manera que los suyos nos han hablado. Asqueroso. Además, el aire acondicionado que no es aire acondicionado, solo un ventilador en la pared es tan fuerte que ni siquiera puedes dormir con él encendido. ESTE NO ES AIRE ACONDICIONADO No puedo esperar para expresar mis preocupaciones a su gerencia al salir