CAMPING YELLOH! VILLAGE DOMAINE DU COLOMBIER – Opiniones especializadas de hoteles en 2019 (Frejus, Francia) – Española

4.0 4.0

Muy bien

989 opiniones

Ubicación
Limpieza
Servicio
Valor
Certificado de Excelencia
Ven y descubre un camping y un pueblo de vacaciones de 5 estrellas en la Riviera francesa. Con una ubicación ideal entre Cannes y St-Tropez, y a solo 4,5 km de las playas de arena fina de Fréjus y Saint-Raphaël, contamos con restaurantes, una laguna con piscina tropical climatizada, parques infantiles, campos deportivos, instalaciones de fitness, fantásticas actividades nocturnas. como una amplia gama de alojamientos de vacaciones, incluidas casas móviles de lujo. No dude en contactarnos para obtener más información, todo nuestro equipo está a su disposición para obtener más información sobre la región, alquileres de vacaciones y más para su experiencia más maravillosa en la Riviera francesa.

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Servicios de la propiedad
Estacionamiento gratis
Wifi
Piscina
Gimnasio con gimnasio / sala de ejercicios
Bar / lounge
Pista de tenis
Parque acuatico
Actividades para niños (aptas para niños / familias)
Wifi pagado
Internet pagado
Internet
Bañera de hidromasaje
Piscina al aire libre
Piscina temperada
Restaurante
Desayuno disponible
Bar junto a la piscina
Equipo de juego al aire libre para niños
Se admiten mascotas (se admiten perros / mascotas)
Spa
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Características de la habitación
Habitaciones para no fumadores
Habitaciones familiares
Aire acondicionado
Balcón privado
Microonda
Refrigerador
Televisión de pantalla plana
Bueno saber
CLASE DE HOTEL
ESTILO HOTEL
Familia

Hemos visitado muchos campamentos similares y hemos estado de vacaciones en muchos países / ubicaciones diferentes, por lo que nuestra revisión se basa en mucha experiencia, en lugar de que nuestras expectativas sean poco realistas. Lo primero es lo primero, a la llegada nos encontramos con 2 representantes que eran ingleses. Fueron geniales. Muy amable, informativo y nos ayudaron a instalarnos y conocer el sitio. Los vimos mucho por el sitio durante nuestra estadía y siempre nos recibieron, nos detuvieron para conversar y preguntarnos sobre nuestra estadía. Nuestro chalet estaba bien. Muy limpio y perfecto para nuestro uso. Visitamos el área de la piscina para tomar un aperitivo. Fuimos al pequeño snack bar, saludamos y le sonreímos al asistente masculino, pero fuimos completamente ignorados. Decidió hablar con alguien que estaba junto a nosotros y nos ignoró. Lo saludamos nuevamente y le preguntamos si podíamos ordenar, pero se dieron la vuelta y comenzaron a conversar con alguien que estaba junto a él, ignorándonos. Luego preguntamos en voz alta si podíamos ordenar. Él asintió (aún sin saludo verbal, ni sonrisa). Finalmente pedimos, pagamos y recibimos nuestra comida en la mesa. Incluso cuando trajo la comida, no hubo comunicación ni sonrisa. Nos sentimos como un inconveniente para él. Para ser claros, vimos mucho de él durante nuestra estancia de 1 semana y vimos este comportamiento a diario. Mi esposa y mi hijo fueron directamente a la piscina y seguí unos 10 minutos más tarde después de regresar a nuestro chalet para cambiarnos. Al llegar de nuevo a la piscina me recibió un sollozo de 7 años. Un asistente de la piscina le había pedido que abandonara la piscina y le informó que no se nos permitía columpiarnos con trajes de baño tradicionales, sino que teníamos que usar trajes de baño de lycra (¡no he usado 'Speedos' desde que tenía 10 años!). Ella nos dijo que era política en Francia y trató de explicar algo sobre nadar en shorts de baño y luego ir a comer a un restaurante, que en ese momento era difícil de entender y llegó a insistir en el hecho de que esta información estaba en el sitio web (no habíamos visto esto antes de viajar). A pesar de ver a otros padres que tenían trajes de baño similares a nosotros (shorts de baño) usando la piscina, salimos del campamento y nos dirigimos a la tienda de deportes más cercana para comprar algunos trajes de baño. Oh! probamos la tienda del sitio, pero el miembro masculino del personal fue muy inútil. Esto tomó algo de tiempo y, por lo tanto, perdimos gran parte de esa tarde. El personal desinteresado nos atormentó en el bar de la piscina y el área de bocadillos durante toda nuestra estadía. Además de un miembro femenino del personal y el miembro masculino más antiguo del personal, el resto eran terribles. Sin contacto visual, sin interés en servir, sin modales y sin derecho a trabajar en un sitio de vacaciones en nuestra humilde opinión. Fueron impactantes. Había una joven, que estaba tan despreocupada que hablaba la mayor parte del tiempo revisando su maquillaje. A la comida. Esperábamos que la comida del sitio fuera limitada, costosa y no excelente, y no nos decepcionó en absoluto. Si bien comimos en el lugar, también cenamos todos los días. la comida del sitio estaba entre las más caras que comimos y fue, con mucho, la peor. Tuvimos ensaladas con los ingredientes y aderezos incorrectos, comida cruda, etc. También es triste que no puedas disfrutar de una bebida fría / merienda mientras observas a tus hijos alrededor del área de la piscina. El personal de la piscina variado. Algunos días se vigilaba muy bien el área de la piscina y otros menos. En nuestro primer día hubo algunas actividades en la piscina (waterpolo para niños) y el personal de asistencia fue muy bueno. Lamentablemente (presumiblemente por la época del año), no se ofreció nada después de este primer día. Asistimos a la discoteca infantil de la noche una vez. Era sorprendentemente pobre. Recuerde que hemos visto esto muchas veces anteriormente en muchos resorts. Los líderes / personal no hicieron nada para enseñar a los jóvenes, simplemente bailaron frente a ellos con la esperanza de que los niños hicieran lo mismo. Nuestro hijo, baila mucho y tiene la capacidad de recoger las cosas rápida y visualmente, estaba tan desinteresado que no quería volver a asistir. Para resumir, los chalets eran buenos, el personal de recepción era bueno (conocimos a una encantadora mujer holandesa en la oficina de información que era genial), pero el personal de la piscina era ignorante, desinteresado y grosero. Las instalaciones del sitio están bien y el sitio está bien ubicado para visitar las hermosas ciudades costeras de Cote D'azure, pero lamentablemente no volveremos. Es el peor sitio que hemos visitado en muchos años. Manejamos todo el camino desde Grasse solo para que nos dijeran que el lugar estaba lleno … Hemos estado muchas veces y nunca ha habido más de 15 personas, así que no te creemos … Creo que el gerente necesita hacer algo con el personal (a quien no le importa un comino) Nos habría dejado unos 150 euros esta tarde, así que es su pérdida … Ciertamente no volveré … Pasamos unas vacaciones fantásticas en Domaine du Colombier durante 2 semanas a partir de finales de junio. Mi esposa y yo con nuestros 3 hijos (14,12,9) volamos a Niza y obtuvimos un traslado directamente al campamento. El personal administrativo nos pareció servicial y cortés. El personal de seguridad en la puerta fue educado y amable y se tomó su trabajo en serio, lo cual fue tranquilizador. Del mismo modo, el personal de la piscina parecía ser muy consciente de la seguridad. Hay un supermercado bien abastecido en el lugar con un personal extremadamente amable. Probablemente no sea tan barato como un gran supermarché, pero rara vez lo son. Los complejos de piscinas son fantásticos. En mi opinión, el único inconveniente es que los niños no pueden ingresar a la piscina del área del spa. Entiendo que este es un lugar de relajación, pero es un increíble complejo de piscinas e incluso permitir que las familias vayan allí por un período limitado de tiempo (por ejemplo, 2 horas por la mañana o una tarde por semana) con sus hijos sería una gran ventaja y probablemente mejoraría aún más el complejo. Las otras piscinas familiares con el río lento son muy divertidas y están bien administradas. Solo comimos en el restaurante una vez durante nuestras vacaciones y fue razonablemente bueno. El entretenimiento era animado y trató de atender a todos los grupos de edad. El campamento está en una pendiente, por lo tanto, las personas con discapacidad física pueden encontrar un poco difícil. Sin embargo, hay un servicio de transporte regular disponible para moverse por el campamento. Utilizamos el servicio de autobús local regularmente (una vez que descubrimos rutas y horarios) para bajar a Frejus y las áreas circundantes. Nos hemos alojado en más de una docena de campings diferentes en Francia y descubrimos que este es uno de los mejores hasta ahora. Los diferentes campings se adaptan a los gustos de diferentes personas, pero en resumen, este camping familiar de tamaño mediano era perfecto para nuestros gustos. Estaríamos muy contentos de quedarnos allí de nuevo. Habíamos reservado una estadía de 10 noches en este campamento en agosto de 2019, para una parcela premium de 100m2 con alquiler de refrigerador. Habíamos enviado varios correos electrónicos indicando que teníamos una carpa grande (8mx6m) y solicitamos una asignación de terreno de juego, para que nos informaran que se asignaría a la llegada. Nos asignaron el campo D10, que no estaba cerca del campo de 100m2 que habíamos reservado, pero también era un campo compartido con D11. Cuando planteamos este problema con la recepción, nos dijeron que estaban llenos y que no tenían otros lanzamientos disponibles. Tuvimos que esperar a que llegara una señora llamada Linda para hablar más sobre este problema. Linda fue extremadamente servicial, fue educada y cortés y nos ofreció una bebida gratis en la piscina solo para adultos mientras intentaba solucionar este problema. Le dimos a la recepción la hora que solicitó y volvimos a subir las colinas extremadamente empinadas (que no se mencionan en ninguna comunicación ni en el sitio web de yelloh! Village), para reiterar que estaban llenas, que nos daban un reembolso completo. y encontrarnos en otro lugar para quedarnos. ¡Entonces decidimos darle a Yelloh! una llamada a la aldea para ver qué ayuda podrían ofrecer, solo para que se les dijera que no podían hacer nada, ya que habíamos pagado directamente al campamento (lo cual fue una novedad para nosotros, ya que pensamos que habíamos reservado en un campamento de la aldea de Yelloh! ¡este es un campamento independiente que utiliza a yelloh! village como agente de reservas!) y debemos insistir en que el campamento lo resuelva. Después de un total de 3 horas de espera, nos dijeron que había un campamento a 7 km de distancia que tenía disponibilidad y tenía un terreno de juego lo suficientemente grande para nuestra carpa (consulte mi reseña para acampar St Aygulf). Nos dieron instrucciones y nos dijeron que dejáramos nuestros datos bancarios para un reembolso. Nuestro reembolso tardó una semana en llegar y perdimos £ 30 en el tipo de cambio desde el momento de la reserva hasta el reembolso. ¡Asegúrate en todas las reservas futuras de que eres consciente de la falta de apoyo que recibirás de Yelloh! pueblo si hay un problema con su reserva en este camping !! ¡No tendremos la confianza de reservar unas vacaciones en camping con Yelloh! pueblo de nuevo !! Realmente es esencial tener un automóvil cuando se hospeda aquí, el campamento está en una calle principal muy transitada y no puedo ver cómo lo conduciría a pie. Buena seguridad en el sitio que es tranquilizador, bienvenida a la llegada. Sitio muy bien cuidado con plantación encantadora. Varios parques infantiles agradables para diferentes edades y un castillo hinchable también, que fue genial. Desafortunadamente, el área de barbacoa comunitaria no está bien cuidada. ¿Creo que queda a los usuarios limpiarla? ¡El área de fútbol es excelente, pero tiene una gran rasgadura en la red que permite a los niños salir al área del automóvil! Esto necesita arreglarse lo antes posible en mi opinión, ya que no es seguro. La tienda en el sitio ofrece una buena selección, buenos horarios, precios no demasiado altos y el personal siempre fue amable. Ayudado con sellos y postales, etc. Nos quedamos con Eurocamp y nuestros representantes fueron encantadores, instalaciones realmente limpias. Nuestra tercera estancia en Eurocamp en Frejus durante 6 años y este fue nuestro sitio favorito, aunque es caro. Puede escuchar el tráfico de la autopista por la noche, pero no encontramos que esto sea un gran problema. Los servicios de transporte en el sitio son excelentes, especialmente si su campo está lejos de la piscina o la tienda. Desafortunadamente no pudimos dar 5 estrellas debido al terrible servicio y comida en el restaurante principal. ¡El servicio fue tan grosero que fue como salir de un programa de comedia! Resoplando, resoplando, muchas familias inglesas e irlandesas comentaron esto, así que ciertamente no fue una experiencia única para nosotros. La comida era muy pobre y excesivamente cara, comimos por menos en St Maxime y St Tropez. Lamentablemente, el entretenimiento para niños era casi todo en francés, por lo que nuestros pequeños se perdieron. Les encantó el área de la piscina y a nosotros también, el extraño monitoreo por parte de los socorristas fue a veces muy estricto y otros fue totalmente gratuito para todos, especialmente en los toboganes de agua. Es una pena que el sello en el área de la piscina para bebés estaba roto, pero en general muchas tumbonas y un espacio de buen tamaño, no se permiten inflables, así que no compre uno enorme para golpear la piscina.