CAMPING LES DUNES – Precios actualizados 2019 y opiniones sobre campings (Torreilles Plage, Francia) – Española

3.5

Muy bien

501 reseñas

Ubicación
Limpieza
Servicio
Valor
Camping Les Dunes … ¡Promete unas vacaciones relajantes! A pocos metros de su campo, el mar Mediterráneo se sumerge en una larga playa de arena fina. Esta es una de las playas más bellas, preservadas y pacíficas del Golfo de León, sin un bloque de torres a la vista … Cuando esté sentado en la terraza, la paz y la tranquilidad renovarán su entusiasmo por la vida. De vez en cuando, el sonido de los niños riendo emana de las áreas multideportivas y la piscina. Esperas con ansias la noche. La calidez y la amabilidad seguramente estarán a la orden del día. Una estadía en The Dunes es siempre una ocasión excepcional.

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Servicios de la propiedad
Estacionamiento gratis
Wifi
Piscina
Bañera de hidromasaje
Bar junto a la piscina
playa
Pista de tenis
Actividades para niños (aptas para niños / familias)
Wifi público
Internet pagado
Internet
Piscina interior
Piscina al aire libre
Restaurante
Club de Niños
Equipo de juego al aire libre para niños
Se admiten mascotas (se admiten perros / mascotas)
Instalaciones para conferencias
Sala de banquetes
Salas de reuniones
Conserje
Autoservicio de lavandería
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Características de la habitación
Habitaciones familiares
Aire acondicionado
Microonda
Refrigerador
Enlaces del hotel
Visite el sitio web del hotel

Llegamos e insistieron en un depósito de € 600 de nosotros por cualquier daño causado. Diría algo si las cosas fueran impecables, pero estaban lejos de serlo. Muy descuidado fuera, no podrías sentarte en el área de "césped / arena". Cajas de flores abiertas no llenas. Hormigas en la pared. Gafas astilladas en un área de la piscina que apesta y está abarrotada de gente sin ningún lugar para sentarse. El único trabajo del socorrista parece ser sacar a las personas con pantalones cortos de natación. Me doy cuenta de que es agosto, sin embargo, hemos venido de otro campamento que no tenía nada de esto. Una inspección al salir pero ninguna a la llegada. ¿Dónde está el sentido en eso? Gran decepción. El camping es relativamente nuevo, adecuado y moderno. Acceso directo a la playa. Teníamos un bungalow cerca de la playa con acceso a la azotea, que tiene una vista muy bonita al mar. La playa es bonita, sin embargo, el mar se profundiza muy rápido; así que nuestros hijos prefirieron la playa en Canet sur plage. Lamentablemente, la gestión de las instalaciones es muy pobre. Al llegar a tiempo (4pm el sábado) nuestro bungalow aún no estaba listo. Nos prometieron que nos llamaríamos, ¡pero a las 7 de la tarde todavía no hay llamadas! Después de la intervención de nuestro lado, obtuvimos la llave, pero la limpieza pareció interrumpirse y también fue muy mala. Las sábanas y toallas del último huésped todavía estaban en nuestra mesa de comedor (!!!) y permanecieron allí durante los próximos 3 (!!!) días. ¡Incluso para nuestras toallas y sábanas nuevas tuvimos que pedir e intervenir varias veces! No hay un gerente de turno, ningún director con quien hablar. Y no CRM, todo solo en el papeleo … Y no quiero algo después de las 8pm – ¡Oficina cerrada! Todos los sábados parecían ser un gran desastre en la entrada cuando llegaban nuevas personas, ya que el personal no estaba preparado ni organizado. ¡Poeple realmente se enojó! Nos gustó nuestra estancia, pero, en estas circunstancias, no puedo recomendar una estancia. Este sitio es encantador. El personal genial, sin embargo, tuvimos un problema tras otro. Al llegar nuestro alojamiento no estaba listo. Después de esperar más de una hora y media, finalmente nos dieron un juego de llaves para nuestro alojamiento. Cuando nos acercamos a la camioneta, vimos que ya estaba en uso, así que estaba de vuelta en la recepción. Eventualmente fuimos actualizados, sin embargo, esto dejó un mal sabor de boca. Una vez que nos permitieron entrar a nuestro alojamiento, descubrimos que nuestro aire acondicionado no funcionaba. Esto se informó a la recepción el primer día y después de 2 visitas de mantenimiento no se solucionó, por lo que no tuvimos ninguno durante todas las vacaciones, lo cual fue muy difícil con un niño de 3 años con calor de 34 grados. También llevamos a nuestros hijos mayores que tenían su propia furgoneta. Esto tenía un drenaje bloqueado que resultó en el envío de desechos humanos a través del tapón de la ducha … esto también se informó el primer día, pero no se reparó hasta el miércoles. Como resultado de todo esto al finalizar la compra, nos prometieron una compensación de 100 euros. Ahora estamos casi una semana después y no hemos recibido nada del campamento ni siquiera un correo electrónico …….. NO SE QUEDE AQUÍ SI QUIERES RELAJARSE …… Este es un súper sitio pero No te quedes aquí a finales de septiembre. Durante los fines de semana, el sitio está lleno de jóvenes franceses que beben haciendo ruido. El sitio no está interesado en quejas, ¡pero esto es inaceptable! Muy bonita piscina, acceso directo a la playa y muchas cosas que hacer con los niños. Trajimos una tienda de campaña y fue genial tener nuestro propio baño y ducha. Varias cosas que podrían mejorarse; 1) tenis de mesa; Solo hay uno (al menos solo encontramos uno) y no podría usarlo ya que varias personas estaban haciendo cola. No debería ser una gran inversión agregar otra. 2) El terreno de juego para poner la carpa no es hierba sino arena con pequeñas piedras y raíces de árboles. Como no muchas personas acampan, usan caravanas en su lugar. Tal vez sea buena idea tener varias canchas con césped, ya que las piedras pueden dañar las carpas y ensuciarse mucho si llueve. 3) Había una zona de juego muy grande justo antes de la playa (tenis, baloncesto …) pero las luces estaban apagadas. Todavía podía ver a muchos niños jugando, pero era un poco peligroso. Quizás encender las luces después del atardecer podría ser una buena idea.